為切實(shí)提高公司的服務(wù)水平,進(jìn)一步滿(mǎn)足新時(shí)代職業(yè)對禮儀知識的需求,提升對外服務(wù)質(zhì)量。2023年7月31日上午,庫爾勒銀泉供水有限公司開(kāi)展服務(wù)禮儀與職場(chǎng)禮儀知識培訓,邀請新疆華融智業(yè)培訓學(xué)校形象禮儀顧問(wèn)徐敬澤老師進(jìn)行授課,公司100余名干部職工參加此次培訓。
培訓內容圍繞窗口形象提升、禮儀與職業(yè)形象兩個(gè)方面。對儀容儀表、儀態(tài)禮儀、會(huì )面禮儀、交往禮儀、辦公室禮儀、位次禮儀、電話(huà)禮儀等內容,通過(guò)現場(chǎng)講授、案例分析、現場(chǎng)練習、角色扮演等方式,進(jìn)行了詳細講解,為大家上了一堂生動(dòng)實(shí)用而又充滿(mǎn)知識性和趣味性的禮儀知識課。培訓會(huì )現場(chǎng)氣氛活躍,大家踴躍參與交流。
授課結束后,公司黨總支書(shū)記李林強調,禮儀文明作為一種優(yōu)秀的傳統文化,是對自己和他人的尊重,全體員工要提高認識,在日常工作生活中運用好禮儀知識,養成良好的禮儀素養,樹(shù)立良好的個(gè)人形象,不斷提高企業(yè)的社會(huì )形象。會(huì )后,大家紛紛表示此次培訓受益匪淺,在今后的工作生活中將運用好所學(xué)到的禮儀知識,讓好作風(fēng)成為自覺(jué)和習慣,以實(shí)際行動(dòng)為打造一支綜合素質(zhì)好、服務(wù)意識強、示范作用強、群眾評價(jià)高的優(yōu)秀服務(wù)團隊做出自己的貢獻,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。