為踐行“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,切實(shí)提高供水服務(wù)水平,近日,新疆哈密水務(wù)有限公司客服中心對重工業(yè)園區部分企業(yè)用戶(hù)開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)大走訪(fǎng)”活動(dòng)。
此次走訪(fǎng)主要是了解工業(yè)園區企業(yè)用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)及用水需求情況,征求企業(yè)用戶(hù)對供水水質(zhì)、水壓、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議,通過(guò)對企業(yè)用戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行匯總和整理,解決企業(yè)用戶(hù)在用水需求和服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題,并向企業(yè)用戶(hù)宣傳哈密水務(wù)辦理接水業(yè)務(wù)的具流程和步驟。
新疆哈密水務(wù)有限公司近年來(lái)通過(guò)持續開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)大走訪(fǎng)”活動(dòng),創(chuàng )新工作方式,提升服務(wù)效能,不斷增強供水保障能力。今后一段時(shí)期,哈密水務(wù)公司還將繼續以實(shí)際行動(dòng),進(jìn)一步提升用戶(hù)對供水工作的滿(mǎn)意度,全力塑造更標準、更全面、更高效、更優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)品牌。