按照公司做好智慧水務(wù)大數據庫前期專(zhuān)項工作的要求,近日,哈密水務(wù)客服中心聯(lián)合公司共青團員的力量對市委家屬院、天馬陽(yáng)光小區、新建路金礦小區、大十字住宅及維吾爾醫院小區等四個(gè)收費點(diǎn)開(kāi)展排查工作的同時(shí)進(jìn)行水費追繳工作。
為了順利完成工作任務(wù),先由公司總經(jīng)理助理召集部門(mén)主任、書(shū)記和團支部書(shū)記等召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對此項工作進(jìn)行周密部署、合理分工,成立3人小組,其中兩名人員挨家挨戶(hù)登記用戶(hù)信息及普查水表,一名人員在小區門(mén)口收取水費及污水費,為居民群眾提供便利服務(wù)。
普查工作中,工作人員認真核實(shí)每一位用戶(hù)信息及水表原始數據,指導用戶(hù)繳納水費,現場(chǎng)宣傳階梯水價(jià)的繳費標準,并針對用戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行細致解答,通過(guò)宣傳增強了用戶(hù)的節水意識。各小區居民紛紛表示,水費繳納服務(wù)到家門(mén)口,讓他們不出小區就可以繳納水費,這極大方便了他們的生活。
在此次排查、水費追繳工作中,哈密水務(wù)公司共青團員主動(dòng)參與,充分發(fā)揮群團能動(dòng)優(yōu)勢,為普查、收費工作順利進(jìn)行起到推動(dòng)作用。
