按照國家發(fā)改部門(mén)有關(guān)政策要求，我公司積極落實(shí)疫情防控期間居民用水“欠費不停水”及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)水費下調10%的惠民舉措，為庫爾勒市當地順利復工復產(chǎn)作出了積極貢獻。隨著(zhù)2020年行將過(guò)半，為確保本年度水費回收率目標達成，從6月起，庫爾勒銀泉供水有限公司組織抄表員在完成每月抄表任務(wù)、復抄、核查任務(wù)之余，全力開(kāi)展欠費催收工作。

        抄表員根據收費員提供的用戶(hù)欠費統計清單，積極與欠費用戶(hù)進(jìn)行友好溝通督促對方及時(shí)繳納拖欠水費。對于多次溝通仍惡意拖欠水費超過(guò)3個(gè)月以上的用戶(hù)，按照供用水合同約定采取拆表約束措施。由于拆表量較大，抄表員與水表檢定站維修工作人員緊密協(xié)作有序進(jìn)行拆表，通過(guò)部門(mén)間的充分聯(lián)動(dòng)與協(xié)同，此項工作得以圓滿(mǎn)完成。

        抄讀水表、復查復核水表、驗收水表、水費催繳，是抄表員日常工作，公司客戶(hù)服務(wù)中心的所有工作最終落腳點(diǎn)在于水費回收，因此“促回收保效益”開(kāi)展水費催繳工作是重中之重，公司抄表員始終著(zhù)眼于公司大局認真做好這項工作，充分夯實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展之基。